Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bmb66

Điều Khoản Chung

bmb66 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Chúng tôi") vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ bmb66.tech, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, đồng xu và game trực tiếp dành cho người dùng tại Việt Nam.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và bmb66 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi. Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bmb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bmb66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi tham gia các dịch vụ cá cược.
• Bạn phải là cư dân hoặc đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo chính sách nội bộ của bmb66.
• Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để bmb66 khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống bmb66. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.

Tài Khoản & Bảo Mật

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất trên hệ thống bmb66. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bạn có nghĩa vụ bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bmb66 qua địa chỉ [email protected].
• bmb66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba bên ngoài nền tảng.
• Bạn không được phép chuyển nhượng, bán, hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ người nào khác.
• bmb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Nạp Tiền & Rút Tiền

bmb66 hỗ trợ hơn 12 phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được xử lý theo các điều kiện sau:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ thành viên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh đứng tên chủ tài khoản bmb66. bmb66 nghiêm cấm việc rút tiền về tài khoản của người khác.
• Mọi khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút về tài khoản.
• bmb66 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xác minh thêm nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận. Thời gian giữ tối đa là 7 ngày làm việc.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do thành viên tự chịu.

Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

bmb66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng, tùy theo loại khuyến mãi.
• Thưởng nạp lần đầu chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký và thực hiện nạp tiền lần đầu tiên. Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi này một lần duy nhất.
• bmb66 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược.
• Tất cả các khuyến mãi chỉ áp dụng cho mục đích giải trí cá nhân và không được sử dụng vì mục đích thương mại hay arbitrage.
• bmb66 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng bmb66 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong khi chơi, bmb66 có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng về tài khoản thành viên.
• Kết quả game trực tiếp (live dealer) được phát sóng theo thời gian thực và tuân theo quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Mọi tranh chấp kết quả phải được khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
• Đối với trò chơi đá gà, các trận đấu được phát sóng trực tiếp từ trường gà đối tác. Kết quả chính thức được công nhận theo phán quyết của trọng tài trường gà.
• bmb66 không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cược được đưa ra dựa trên thông tin không chính xác từ bên thứ ba hoặc từ việc hiểu sai quy tắc trò chơi.

Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, bmb66 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch trên nền tảng.
• Gian lận, cấu kết với người chơi khác, hoặc với nhân viên nhà cái nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bmb66 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm lợi dụng các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Chargeback (hoàn tiền qua ngân hàng/ví điện tử) sau khi đã sử dụng số tiền đó để tham gia cá cược trên bmb66.
• Xúc phạm, đe dọa, hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng bmb66.
• Chia sẻ, mua bán, hoặc trao đổi thông tin tài khoản với bất kỳ mục đích thương mại nào.

Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

bmb66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép bmb66 thu thập và xử lý dữ liệu cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của thành viên theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch tài chính và phát hiện các hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

bmb66 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bmb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bmb66.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của thành viên — cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính thực sự.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu trên nền tảng bmb66.
• Hành động của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến dịch vụ bmb66, bao gồm các nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Dịch Vụ

bmb66 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Bị xác định đang tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, bmb66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp đình chỉ vì lý do kỹ thuật hoặc bất khả kháng, bmb66 sẽ hoàn trả số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ bmb66. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi mọi giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

Chơi Có Trách Nhiệm

bmb66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép bạn đặt mức tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài, giúp bạn theo dõi và kiểm soát thời gian giải trí.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống tự động gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Thay Đổi Điều Khoản

bmb66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bmb66 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu tài liệu này phản ánh thời điểm phiên bản hiện tại có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ bmb66 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng bmb66.tech, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Múi giờ hỗ trợ: GMT+7 (giờ Hà Nội / TP. Hồ Chí Minh)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của dịch vụ hỗ trợ bmb66